La opinión de un familiar
Verónica Martínez es una madre soltera con hijas pequeñas y utiliza PeliPALS para mantenerse en contacto con su ser querido, que se encuentra en prisión. Le preguntamos cómo ha sido la experiencia. En pocas palabras: le ha ayudado a sobrellevar una etapa difícil, y sus hijas sienten que forman parte de esa conexión.
Lo que ha funcionado
- La instalación fue muy sencilla, incluso en los días de mayor actividad
- Sus hijas pueden subir fotos ellas mismas y añadirles pies de foto
- Las fotos llegan en unos días, no en semanas
- Ya no hay que organizar el transporte hasta la imprenta ni esperar a que alguien te eche una mano
- El proceso funciona incluso cuando los familiares de Verónica no leen inglés con fluidez
Qué muestran las fotos
Verónica cuenta que su ser querido colocaba las fotos en su litera. Se convirtieron en parte del espacio, parte del día a día, parte de su forma de mantener el contacto. El hecho de mantenerse en contacto a través de llamadas, correos electrónicos, videollamadas y fotos les proporcionó toda una red de pequeños apoyos, en lugar de depender de un único canal.
¿Lo recomendaría?
Tiene pensado seguir utilizando el servicio cuando su ser querido salga de hospital y lo recomienda sin dudarlo a otras familias. Cinco estrellas. Sus propias palabras lo expresan a la perfección: «Algo tan pequeño puede aportar su granito de arena y seguir formando parte de la familia».
Más información en PeliPALS.