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Tabletas en prisión: El nuevo método de comunicación entre rejas

Nos adentramos en un tema que nos toca muy de cerca: la comunicación con los seres queridos que se encuentran entre rejas. Hemos sido testigos de primera mano del poder transformador de la tecnología, especialmente de las tabletas, para mantener a las familias conectadas. Sin embargo, queremos arrojar algo de luz sobre la importancia de encontrar un equilibrio y no pasar por alto el valor de las fotografías físicas en prisión.

Tabletas en uso en una cárcel del condado de Michigan. Fotografía: Andrew Jowell, Times Herald.

No hay duda de que las tabletas en prisión ayudan a que la comunicación sea más fluida y accesible. Las funciones de llamada telefónica, videollamada y mensajes de texto ayudan a los reclusos a mantenerse conectados con el mundo exterior. Las películas, los programas de televisión y la música en las tabletas han abierto nuevas vías de entretenimiento para los reclusos. Pero no son una solución universal. Las tabletas son geniales... hasta que dejan de serlo. Hemos oído historias de amigos y familiares sobre fotos que se atascan en el proceso de aprobación, problemas con el servicio y preocupaciones sobre las directrices de las aplicaciones. No es raro que estos problemas dejen a tus seres queridos frustrados y desconectados. Por eso, las fotos reales que tus seres queridos pueden tener en sus manos son irremplazables. Conozcamos las experiencias de algunos miembros de nuestra familia Pelipost con las tabletas:

"A veces las pastillas no funcionan. Como la de mi novio, que lleva tres días sin funcionar. Las videollamadas en las que podemos vernos tampoco funcionan siempre".
"Las tabletas no siempre funcionan correctamente, mi ser querido lleva un mes esperando un cargador y unos auriculares nuevos y aún no han podido solucionar el problema con eso".
"Las fotos tardan mucho tiempo en ser aprobadas o denegadas".

El poder de las imágenes en la cárcel

Ampliar una pantalla no es lo mismo que tener una foto en las manos. Para los reclusos, las imágenes físicas no son meras instantáneas; son una parte del mundo exterior que pueden tocar y sentir. Desde decorar sus celdas hasta convertir las fotos en luces de Navidad improvisadas durante las fiestas, estos recuerdos tangibles se convierten en un salvavidas para la conexión emocional.

"A mi marido le encantan las fotos reales. Dice que se siente más cerca de mí cuando tiene la foto real en la mano en vez de hacer zoom en la pantalla".
"Me gusta enviar tanto fotos reales como de la tableta. La tableta es más cómoda, pero él tiene que conectarse cada vez y no coge la tableta por la noche. Puede decorar sus paredes con las fotos reales que le envío".

Mantener el contacto a través de las visitas

Las tabletas en prisión también ayudan a facilitar las visitas por vídeo a las familias y sus seres queridos encarcelados. Las visitas de familiares y amigos pueden tener un gran impacto en la vida de una persona encarcelada. Según una investigación del Departamento Correccional de Minnesota, las personas encarceladas que recibían visitas en prisión tenían un riesgo de reincidencia un 13% menor que las que no recibían visitas en prisión. La posibilidad de realizar visitas por vídeo a través de tabletas ha supuesto un cambio radical para quienes están separados por kilómetros de distancia.

"No son un mal complemento", afirma Julie Poehlmann, investigadora de la Universidad de Wisconsin que estudia a las familias de personas encarceladas. Poehlmann, en una entrevista con NPR, continuó: "especialmente si se hacen a distancia, para que un niño y una familia puedan quedarse en casa o estar en un lugar cómodo. Si [el vídeo] se ofrece de forma gratuita, creo que puede ayudar, pero no creo que deba sustituir nunca a las visitas en persona".

"Como vivo al otro lado del océano, en Francia, además de las llamadas telefónicas y las visitas por vídeo, las fotos le hacen sentirse incluido en la vida cotidiana que comparto con él. Puede guardar las fotos en su móvil y mirarlas siempre que quiera, para atesorar estos preciosos momentos y recuerdos. Realmente le alegra los días y se los hace más llevaderos. Le hago ver a través de mis ojos y eso no tiene precio para los dos". -Cécile, usuaria de la aplicación Pelipost

Las tabletas en prisión son una bolsa de sorpresas

Las tabletas, como toda la tecnología, no son perfectas. Pueden romperse, pueden producirse apagones y los fallos técnicos son una realidad. Según Tue Kha, escritor encarcelado, las tabletas ofrecen tanto ventajas como frustraciones a nuestros seres queridos en prisión. En su artículo para el Prison Journalism Project, Kha escribe que las tabletas proporcionan un entretenimiento muy necesario y distraen del entorno carcelario. Pero también conllevan retos tecnológicos y una falta de acceso a los servicios educativos, jurídicos y religiosos disponibles en las tabletas. "Algunos chicos se preguntan por qué no hay cursos de GED, universitarios o de autoayuda en su tableta, donde podrían obtener certificados para su educación y otros programas de rehabilitación", saya Kha.

"Hay mucho margen de mejora, sobre todo cuando se trata de acelerar el dispositivo y hacerlo más eficiente. La tableta debe ser agradable, no estresante. Como me dijeron algunos: "Es una bendición y una maldición". - Tue Kha, escritor encarcelado

En definitiva, las tabletas han mejorado la comunicación de los reclusos. También proporcionan entretenimiento y es de esperar que evolucionen para incluir más opciones de educación y superación personal. Pero no hay sustituto para el poder de las imágenes físicas en prisión. No son sólo un suplemento, son una vía de conexión con el mundo exterior. Así que, mientras adoptamos las nuevas tecnologías, celebremos la experiencia de sostener una fotografía: un recordatorio tangible de que el amor no conoce fronteras.

¡Seguid conectados, familia Pelipost! 💙📸